新技术推动数字外贸发展

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新技术推动数字外贸发展

2024-03-13 新闻中心

  8月9日,在深圳举行的“2023中小企业数字外贸高峰论坛”(下称“高峰论坛”)现场,国际站首次全面展示了新技术在外贸场景中的应用。论坛期间,有商家代表接受信息时报记者正常采访时表示,在新AI(

  当天,国际站商家产品负责人林豪表示,从最基础的商品发布,到营销转化、客户接待、企业管理等外贸所有的环节,阿里巴巴国际站都在进行智能化升级。据介绍,新技术的引入将使中小外贸企业的运营效率大幅度的提高,将使B2B数字外贸成为中小企业最简单、便利的出海模式。

  以外贸商家日常最常规的发品操作为例,一般商家日均发布31个新品,平均每个单品发布时长超过10分钟,这样一算,一天花在发品上的时间就要五六个小时,此外还要投入不少拍摄、美工等的成本。针对此问题,林豪介绍说,预计阿里巴巴国际站9月上线的商家助手,在商品发布环节将为商家提供标题优化、图像处理、文本翻译、视频处理等功能。这在某种程度上预示着发品操作成本将大幅降低。

  根据现场演示,记者看出,今后在阿里巴巴国际站的商家工作台上,只需上传一张商品图,就可以一键生成白底图或者场景图,非常便利商家操作。视频方面,商家也只需提供一段基础版的视频,等待一会儿就能生成一个增加了卖点字幕和智能语音讲解的视频。

  记者看到,一段仅仅配上了纯音乐的假发商品视频,经过AI视频处理后,不仅自动配上了准确的卖点字幕,还生成了流利的语音讲解。

  “新技术加持,现在就是做数字外贸最好的时机。”林豪认为,每一次技术变革,就会创造新的机会,现在随着AI赋能,无疑是入局数字外贸赛道的最佳时机。

  资深外贸商家、免成科技创始人方泽夫表示,在AI赋能下,外贸创业变得简单。现在选品、商品图片制作、运营、写信回复客户、报价等,全部都能够正常的使用,大幅度的降低了外贸创业的门槛。在使用AI工具后,效率提高了超过20倍。此外,外贸买家行为习惯的改变也利好创业。近年很多国外买家的采购习惯已经变了,“以前都是国外大型采购商对接国内大型工厂,现在是国外中小型创业者、KOL(意见领袖)对接国内的中小型创业者,这个趋势的变化,就给我们这些线上创业者带来很多机会。”

  据阿里巴巴国际站买家业务部负责人路佳透露,通过三四月份密集走访了一大批北美买家后,也证实了方泽夫等商家的结论:目前在海外市场,年轻买家、千禧一代、Z世代正在成为管理者、从业者,他们对数字外贸等新技术有更强的接受度。

  调研结果也显示,当前数字外贸正在成为全世界贸易的必选项和不可逆转的大趋势。近日发布的阿里巴巴国际站数字外贸半年报显示,2023年上半年,在阿里巴巴国际站上,海外线%行业线%的海外市场线上流量上涨,不仅东南亚等新兴市场继续快速地增长,欧美等传统外贸市场也回到了增长轨道。

  此外,据记者获得的一份亚马逊调研报告,线%。据传播集团WPP的一份B2B市场调查与研究,47%的B2B买家承认,由于居家办公,他们对之前线B买家表示,更有几率会从具有数字创造新兴事物的能力的供应商那里购买产品。

  免成科技创始人方泽夫是一位成功的数字外贸创业者,他从只有2个人10万元资产、一间十几平方米的小办公室开始创业,现在已成为电竞品类大卖家。方泽夫表示,如果现在作为一个大学生毕业生,或者是中年创业者要进行外贸创业,首先是要全身心投入,其次是要学习基本的外贸和国际贸易知识,最好有相关的从业经历,这样做才能够大大提升创业的成功率。

  阿里巴巴国际站履约与物流关务部负责人魏冉表示,他之前走访了一个“90后”的客户,该客户的成功有三方面的维度:一是要发现了自己的特长,明白自己了解哪些领域的商品,因为贸易核心要会选品,包括对商品的选择有没有差异化竞争,如果供应链不足的话会影响前中后期经营,选品是很重要的一件事。二是对时间的分配要非常地聚焦,高效的精力分配找到对应需求。三是找一个靠谱的平台,在这样的平台上将特长发挥到最大。

  林豪则表示,“小白”入行大概分为三步:找好选品、坚持完成商品的数字化、做好营销和客户关系管理。他表示,与内贸不同,外贸客户来了以后如何服务好,这个需要经营和学习。内贸竞争是以货品竞争为视角,在外贸中,一个客户要长线培养,当这个客户生意慢慢上涨,生意就会水涨船高。

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